Reklamacje jakościowe

Jako sprzedawca przyjmujemy reklamacje dotyczące jakości sprzedawanych przez nas towarów. W przypadku jeżeli macie Państwo jakieś wątpliwości i nie jesteście zadowoleni z jakości zakupionych produktów prosimy o wysłanie do nas reklamacji na adres mailowy: sklep@islodycze.pl

Do reklamacji prosimy dołączyć materiał zdjęciowy obrazujący Państwa wątpliwości i uwagi oraz szczegóły dotyczące zakupu (nr zamówienia, data zakupu)

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu

Reklamacje te będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Przy odbiorze przesyłki prosimy o uważne jej obejrzenie z zewnątrz i w przypadku wszelkich widocznych uszkodzeń, wgnieceń lub zawilgoconego kartonu prosimy o spisanie uwag i podpisanie czytelne przez Państwa oraz doręczyciela.